Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Münchberg
01.05.2026
Voll-/Teilzeit
unbefristet

Bereit, Dich neuen Herausforderungen zu stellen und Deine Fähigkeiten auf die nächste Stufe zu bringen ohne das gewohnte Umfeld verlassen zu müssen?
Unsere Neutex Home Deco GmbH sucht aktuell eine/n

Aufgabenbereich:

Bearbeitung und Pflege der Onlineportale sowie Abwicklung von Wunschmaß- und EDI-Aufträgen
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden, inklusive Auftragsannahme und Angebotserstellung
Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
Erstellung von Produktionsaufträgen, Überwachung des Fertigungsstatus sowie Organisation des Warenversands
Erstellung von Statistiken und Auswertungen für Geschäfts-, Verkaufs- und Abteilungsleitung

Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang mit MS Office und Affinität zu digitalen Portalen/ERP-Systemen
Kommunikationsstärke & Teamfähigkeit mit einem serviceorientierten Arbeitsstil
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse (B2/C1) und gute Englisch-Kenntnisse (B1)

Deine Vorteile:

Du kennst das Unternehmen, unsere Kultur und vor allem kennst Du das Potenzial, das in Dir steckt. Deshalb freuen wir uns darauf, von Deinem Enthusiasmus und Deiner Energie zu profitieren.

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Gibt es noch Fragen? Deine Ansprechpartner bei uns:

Kristina Blechschmidt &

Cindy Eichhorn (HR)
Tel.: 09281-49-354