Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
- Münchberg
- 01.05.2026
- Full or part time
- Permanent
Ready to take on new challenges and elevate your skills to the next level without having to leave your familiar environment?
Neutex Home Deco GmbH is currently looking for
Your Tasks involve:
- Bearbeitung und Pflege der Onlineportale sowie Abwicklung von Wunschmaß- und EDI-Aufträgen
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden, inklusive Auftragsannahme und Angebotserstellung
- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
- Erstellung von Produktionsaufträgen, Überwachung des Fertigungsstatus sowie Organisation des Warenversands
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen für Geschäfts-, Verkaufs- und Abteilungsleitung
Your Profile:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office und Affinität zu digitalen Portalen/ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke & Teamfähigkeit mit einem serviceorientierten Arbeitsstil
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (B2/C1) und gute Englisch-Kenntnisse (B1)
Your Advantages:
You know the company, you know our culture, and most importantly, you know the potential that lies within you. That's why we're excited to benefit from your enthusiasm and energy.
Apply now!
Any questions? Please contact
Cindy Eichhorn (Customer Service)
Cindy Eichhorn (Human Relations)
Cindy Eichhorn (Human Relations)